Блок “поставить задачу” имеет следующий функционал:
(1) Тип задачи - подтягивается автоматически из AmoCRM
(2) Выберите ответственного - Выбрать на кого поставить задачу
(3) Дополнительный вывод для - Здесь вы можете указать между кем будет идти распределение задачи опираясь на пункт 8.1, 8.2, 8.6
(4) Срок задачи - Выбираем на какую дату и время поставить задачу, можно использовать, как стандартные варианты, так и маски.
(5) Описание задачи - Текст который отобразится в задаче для менеджера
(6) Обязательный комментарий - Менеджер не сможет завершить задачу без комментария
(7) Ожидать результат выполнения задачи - Менеджер не сможет завершить задачу без результата, так же в зависимости от выбранного результата сценарий пойдет по разным путям
(8) Дополнительные параметры:
- 8.1 Сменить ответственного если основной не работает - Конструктор опирается на рабочие дни сотрудников в нашем календаре и автоматически изменяет ответственного, если основной не работает в этот день
- 8.2 Корректировать время задачи, если сотрудник не работает в указанное время - Конструктор опирается на рабочее время сотрудников в нашем календаре и автоматически изменяет время задачи в зависимости от заданного времени работы сотрудника.
- 8.3 Продублировать в телеграмм - дублирование задачи в телеграмм с кнопками, которые являются аналогом результата задачи.
- 8.4 Автоматически взять в работу - изменят статус у задачи в нашем TaskBook
- 8.5 Поставить на контроль руководителю - Ставит задачу на контроль в нашем TaskBook
- 8.6 Распределить задачу на другого сотрудника, если она просрочена на - Меняет ответственного у задачи после определенного времени просрочки, для этого необходимо указать работу сотрудников в “Календаре”
- 8.7 Автоматически закрыть задачу и следовать процессу, если она просрочена на - Добавляет новую точку выхода у задачи, по которой пойдет процесс в случае просрочки
- (9) Обновить результаты в поставленных задачах - После нажатия и публикации процесса, обновит во всех сделках результаты на актуальные
